外贸是做什么的 从事外贸工作需要具备什么条件和能力(2)

外贸人员需具备的技能

1， 外语能力。

既然是外贸工作，语言是第一道门槛，如果语言都不过关，很难进行接下来的工作。

当然，现在科技发达，越来越多的翻译软件能够帮助到你，但是这些高科技只是起到帮助的作用，在真正的商务谈判中，英语水平越高，你的成功机率越大。

2， 快速回复。

作为销售，第一时间回复客户的疑问是必须的。试想，我们在网上购物的时候，问客服一个问题，如果长时间没有回复，我们还有多大的耐心等下去呢？

能够快速回复就要求业务员能够及时看到客户的邮件或者手机留言，能够对自己的产品足够了解，随时回答客户的疑问。

即使碰到了无法回答的问题，也要马上告诉客户，我需要确认一下，大概xx分钟后回复。

3， 业务经验。

什么是经验？是从多次实践当中得到的知识和技能。所以平日的积累是必不可少的

。年轻的业务员经历的少，但是经验是可以借鉴的，多向老的业务员学习，把别人的经验转化为自己的积累。不要羞于提问，沟通能力不单单指的是跟客户沟通，同事之间的沟通也一样重要。