因果关系是什么意思 怎么分析两件事是否存在因果关系(3)
因果关系是什么意思

常见方法4:控制变量法
想剔除杂糅因素,最好的办法就是分组测试,把样本塞到密封箱子里,然后一组组地测试效果。比如我想测用户对不同文案响应率,理论上,我应该用同样的商品、价格、转化位置,选同一批人,同一个渠道,然后可以开测了:

但是测试手段也有问题:
很难找到一模一样的两组人,完全剔除杂糅因素。
很难穷尽目标用户类型,因此测来测去可能都是同一类人的意见。
测试环境很难完全封闭,特别是要测试的是大促销、新品这种热门话题。
很难在合法合规的情况下,完全搞差异化方案,涉嫌价格歧视与欺骗消费者,《反垄断法》和工商局都不是吃干饭的。
消费者永远是趋利的,他们会自己想办法突破测试屏蔽,最后选优惠最大的方案。
导致的结果,就是这种测试,适合即时反馈的+封闭信息渠道+个性化推送的场景。是滴,就是类似打车软件、短视频软件的场景。
稍微反馈速度慢一点,比如电商平台搞大数据杀熟,很容易在消费者换几个手机号登陆比价的时候被发现。最后还是哪个便宜买哪个……

为什么常见方法不管用
综上,我们会发现,在因果推断领域,几乎没有一种方法完全可靠,包括很多经典的统计学方法和科学实验方法。为什么会这样?
因为本质上,企业经营是个社会科学问题,不是自然科学问题。
自然科学领域,是有一些物理、化学、数学等基础原理支撑的,这些原理是稳定、科学、可量化的,因此可以通过数据统计+科学实验,慢慢地发现背后的自然规律。
社会科学问题完全不是这样!社会科学问题本身就是多因素共同影响,容易被人操控改变,感性且冲动的。因此在社会科学领域,很难直接套用自然科学的方法解决问题。
再加上,企业里上班的人,都是有立场、有态度、有企图的。
当他们张嘴问:“这个问题到底是因为什么产生的?”或者问“这个功劳到底是因为什么出来的?”的时候,他们的潜意识里装的就是:功劳是我的,多少得蹭一点,锅都是别人的,硬甩也得甩出去。
因此即使有靠谱的方法,大家也不见得就愿意用,即使有结论,大家也会找其他理由搪塞。
所以面对因果推断的时候,要认真区分问题场景。如果涉及:设计、生产、研发等客观性高一些的部门,可以用各种科学方法认真推断。
如果涉及:营销、运营、产品、销售这些主观性高的部门,可以参考我之前文章里教的方法,慢慢讨论。总之,结合商业场景,具体问题具体分析,才是解决问题之道。
本文分享的怎么分析两件事是否存在因果关系 及其 因果关系是什么意思的全部介绍,供大家学习了解!
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