打印错误怎么解决 打印机状态错误不能打印怎么办(2)

如果您已探索“系统偏好设置...”但找不到任何诊断功能，请尝试启动您在 Mac 上安装的任何打印机专用软件。 或者，检查您的打印机是否有任何与诊断功能相关的物理按钮，例如“清洁打印机”按钮。

8.更新您的打印机驱动程序

如果您的打印机驱动程序已过期，那么您遇到的问题可能已在后续更新中得到修复。

为确保您的打印机驱动程序是最新的：

启动 App Store，方法是在 Dock 中选择它的图标，或者启动一个新的 Finder 窗口并导航到“应用程序 > App Store”。

在 App Store 中，选择“更新”选项卡。

检查任何与打印机相关的可用更新列表。 如果您发现相关更新，请选择其随附的“更新”按钮。

9.重新添加打印机

如果您使用的是无线打印机并且最近更改了网络配置，则可以通过移除打印机然后重新添加它来获得积极的结果。

导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪”。

确保选择了“打印”选项卡。

在左侧菜单中，选择您的打印机。

选择小“-”按钮; 这台打印机现在应该从您的列表中消失。

要重新添加打印机，请选择小“+”按钮，然后按照屏幕上的说明进行操作。

如果“系统偏好设置”无法检测到您的打印机，请检查它是否通过正确的电缆连接到您的 Mac，或者如果您尝试重新添加无线打印机，它是否连接到同一个 Wi-Fi 网络。

10.请求帮忙!

如果您已经尝试了以上所有方法，但您的打印机仍然无法正常运行，那么是时候寻求帮助了。

您可以直接联系打印机的制造商，或向社区征求一些建议，例如，您可以在与您的打印机型号相关的公共论坛或 qq群、贴吧上发表评论。

无论您是联系制造商还是选择社区支持，您都需要知道您的打印机的确切品牌和型号。

如果您购买此产品已经有一段时间了，并且不太记得它的确切型号，一般情况下，打印机的外壳都会标明其型号（有可能会在打印机底部，有必要的情况下可以倒置打印机查找，记得切断电源哦~）。

如果你是在网上订购的打印机，那你可以直接在订单详情中找到设备信息，同时也可以直接求助客服。

11.重置打印系统

如果你已经试过了所有的方法，但还是无济于事。那么作为最后的手段，你可以试着重置打印系统。这可能会导致你所有的预设丢失。

如果你绑定了多台打印机，在重置后需要你重新手动添加，所有，重置打印机在除万不得已的情况下不建议使用。

重置步骤：

导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪”。

确保选择了“打印”选项卡。

按住 Control 键单击左侧菜单，并在出现提示时选择“重置打印系统...”

阅读屏幕上的警告，如果您愿意继续，请单击“重置”。

系统重置后，您需要重新添加打印机：

导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪 > 打印”。

点击小“+”按钮。

按照屏幕上的说明添加您的打印机品牌和型号。

以上常识社介绍的打印机状态错误不能打印怎么办 以及 打印错误怎么解决的相关内容，希望对您有所帮助！