楼房漏水应该找哪个部门解决 小区房屋漏水应该找谁处理

楼房漏水应该找哪个部门解决

小编为你讲解小区房屋漏水应该找谁处理和楼房漏水应该找哪个部门解决的相关介绍，一定能给您带来帮助的，一起来了解吧！

金窝银窝不如自己的小窝，搬进新家美滋滋可是一到下雨，屋外“哗啦啦”，屋里竟然“淅沥沥”。

找开发商、物业、楼上住户难上加难今天，九六家小编教业主遇到房屋漏水该找谁负责、如何处理，先来看看房屋漏水的常见情况。

1. 外墙、屋顶漏水

一般是因开放商在修建房屋时埋下的隐患，导致建筑物存在质量问题。

2. 室内漏水

（1）房屋年限较久，防水材料老旧，造成的漏水

（2）楼上的住户在进行房屋装修、使用过程中，因装修破坏或操作不当致漏水

（3）因防水工程施工不到位引起漏水

1外墙、屋顶漏水

案例

李女士是某小区的顶楼住户，梅雨季节每到下雨天屋内就漏雨。李女士该如何救济？

如果李女士房屋系屋面漏水，且距离竣工时间不满5年，根据《建设工程质量管理条例》第 40 条规定，在正常使用条件下，有防水要求的卫生间、房间及外墙面等建设工程的最低保修期限为 5 年，房屋未超过保修期，应该由房屋开发商负责保修。此时物业公司的职责是向开发商报告，帮助协调业主与开发商之间的关系。

如果李女士所购房屋超过5年保修期的，屋顶、外墙维修属于民法典明确规定的维修资金使用项目，外墙、屋顶属于共用部位，可由物业公司负责并应动用公共维修资金解决。

案例

刘先生是某小区业主，入住后按时缴纳物业费，后因屋顶漏水，认为物业公司收费过高，且未履行维修义务，服务不到位，拒绝缴纳物业费，物业公司多次索要无果，将刘先生诉至法院，请求判令刘先生支付物业费及利息合计1.3万余元。

法院审理认为，刘先生拖欠物业费的情况确实存在，物业公司也确实提供了物业服务，刘先生已经缴纳的物业费，应视为对物业公司收费标准的认可。屋顶漏水不在物业管理范畴内，业主以此拒交物业费，法院不予支持。判决刘先生支付物业公司物业费1.2万余元。

业主不能以房屋漏水为由拒付物业管理费。因业主拒付物业管理费的理由不属于物业公司的义务范围的，业主应当按照物业合同约定给付物业管理费和滞纳金。

2保修期内房屋室内漏水

1.保修期内的精装修房卫生间因防水层损坏漏水：

一般该由开发商负责，若因使用人对自用部位使用不当而造成室内漏水，则需要业主自行修复。

2.保修期内的毛坯房卫生间因防水层损坏漏水：

如果在验收房屋时业主曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由业主负责；

如果业主没有亲自确认，开发商只是有竣工验收合格证，但开发商能证明业主人为损害的，由业主负责；

不能分清责任的，双方协调解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后的责任方负责。

3楼上住户使用不当致使室内漏水

案例

2021年2月，上海法院审理了一起因房屋漏水导致的相邻损害防免关系纠纷案。当事人双方系上下楼邻居，楼上邻居家中厨房、卫生间漏水导致楼下家中厨房、卫生间相关部位滴水、渗水。

法院认为，房屋的所有权人或使用权人行使对房屋的所有权或使用权时，以不侵犯相邻方的合法权益为限，楼上房屋漏水导致楼下房屋内财产受损，楼上应承担相应的赔偿责任， 根据双方一致确认的损失金额，法院判决楼上住户停止、排除对楼下卫生间漏水，赔偿楼下住户损失1500元。

楼上楼下房屋漏水涉及相邻权的问题，根据民法典相关规定，不动产的相邻权利人应该按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

业主可根据致损原因和实际损失对楼上的侵权业主主张损害赔偿，或是其他民事责任。

在漏水问题上，开发商不配合、物业公司不配合的情况时有发生。当业主的正当要求无法得到满足时，业主可以向法院起诉，维护合法权益。

总结卡片

房屋漏水，该找谁负责？

❶ 开发商（保修期内屋顶、外墙漏水）

❷ 楼上住户（因装修破坏或操作不当致漏水）

❸ 物业（保修期满后公有部分漏水）

上述分享的小区房屋漏水应该找谁处理和楼房漏水应该找哪个部门解决的相关讲解，希望为您的生活带来一点小帮助！